HealthTech of the Week: Menopauza bez tabu i bez kolejek: Tak działa zdalna klinika Digna

W pierwszej sierpniowej odsłonie cyklu HealthTech of the Week wracamy do tematu menopauzy. Warto przypomnieć, że choć dotyka ona połowy populacji, przez dekady pozostawała medycznie niedoreprezentowana. W kontekście wyzwań zdrowotnych kobiet w wieku okołomenopauzalnym powstała Digna — nowoczesna klinika online, która redefiniuje sposób, w jaki kobiety mogą uzyskać opiekę medyczną w tym kluczowym okresie życia. Dzięki innowacyjnemu modelowi telemedycznemu, wsparciu zespołu interdyscyplinarnego oraz zastosowaniu sztucznej inteligencji, Digna staje się odpowiedzią na długo ignorowaną potrzebę systemową.

Inspiracją do stworzenia Digna były wielopoziomowe trudności, z jakimi kobiety borykają się w trakcie menopauzy. Często nieoczywiste objawy, takie jak wahania nastroju, bezsenność, bóle stawów, palpitacje serca czy zmiany dermatologiczne, nie są kojarzone z menopauzą przez lekarzy pierwszego kontaktu, a nawet przez wielu specjalistów. Z badań lokalnych i globalnych wynika, że znakomita większość lekarzy nie czuje się kompetentna, aby odpowiednio pomóc kobiecie w okresie menopauzy. To zapoczątkowuje długą drogę – frustrację, niepewność, i pogarszający się stan zdrowia. 

Model kliniki zakłada współpracę lekarzy i specjalistów z różnych dziedzin: ginekologii, dermatologii, uroginekologii, psychiatrii, psychologii, dietetyki oraz medycyny rodzinnej. Zespół ten współdziała w ramach platformy telemedycznej, umożliwiając holistyczną ocenę i prowadzenie terapii.

Siła niestacjonarności

To, co zaciekawiło nasz zespół najbardziej jest jeden z fundamentów działania Digna, czyli jej całkowicie zdalny model działania. Konsultacje odbywają się przez platformę video, co znacząco zwiększa dostępność opieki, zwłaszcza wśród pacjentek z mniejszych miejscowości i obszarów wiejskich.

– Z naszej perspektywy to ogromna korzyść. Możemy zatrudniać najlepszych specjalistów w kraju bez ograniczeń geograficznych. Pacjentki, które wcześniej musiały podróżować setki kilometrów w poszukiwaniu właściwej diagnozy, teraz mają dostęp do wyspecjalizowanego zespołu w zaledwie kilka dni – wyjaśnia Agnieszka Pisz, pomysłodawczyni kliniki.

Oczywiście model zdalny ma też swoje ograniczenia, szczególnie w zakresie diagnostyki laboratoryjnej czy obrazowej. Digna rozwiązuje ten problem poprzez elastyczne podejście, gdyż pacjentki mogą dołączyć do konsultacji z wykonanymi wcześniej badaniami lub otrzymać zlecenie i wrócić z wynikami w ramach tej samej wizyty. Takie rozwiązanie umożliwia szybkie wdrożenie terapii, również hormonalnej, bez potrzeby wielokrotnych kontaktów z systemem ochrony zdrowia.

A sam proces? Wizyta w Digna rozpoczyna się od logowania na platformie, gdzie pacjentka może dołączyć do zaplanowanej konsultacji. Wyniki badań można przesłać jeszcze przed rozmową, jak i w jej trakcie. Po konsultacji lekarz wystawia rekomendacje, e-receptę, a w razie potrzeby skierowanie na badania.

Dla osób, które potrzebują długoterminowego wsparcia, Digna oferuje pakiety opieki trzymiesięcznej lub rocznej. W ich ramach pacjentka ma dostęp do lekarza prowadzącego oraz specjalistów wskazanych zgodnie z jej potrzebami. Taki model prowadzenia terapii menopauzalnej w trybie zdalnym umożliwia monitorowanie postępów leczenia oraz szybkie reagowanie na zmieniający się stan zdrowia.

Sztuczna inteligencja, czyli niewidzialna pomoc w tle

Choć Digna nie tworzy własnych rozwiązań technologicznych, z powodzeniem korzysta z gotowych narzędzi medtechowych rozwijanych na polskim rynku. Przykładem jest elektroniczna dokumentacja medyczna (EDM), która dzięki zastosowaniu AI generuje automatyczne notatki z rozmów lekarzy z pacjentkami. Jak przyznaje sam zespół kliniki, nowoczesne rozwiązania technologiczne to nie tylko forma dostarczenia usługi medycznej, ale także możliwość realnego wsparcia pacjentki w jej codziennym funkcjonowaniu.

– Menopauza to nie tylko kwestia zdrowia fizycznego. To czas wielkich zmian: psychicznych, emocjonalnych, społecznych. Technologie mogą wspierać kobietę na wielu poziomach, a zatem od aplikacji do śledzenia objawów, przez cyfrowe dzienniki nastrojów, aż po dostęp do terapii behawioralnych. Healthtech w menopauzie to nie przyszłość, a konieczność – mówi Pisz.

Choć stereotypy sugerują, że kobiety w wieku 45+ mogą mieć trudności z technologią, doświadczenie Digna pokazuje coś innego. Największą barierą nie jest technologia jako taka, ale zakorzeniony w pacjentkach obraz wizyty ginekologicznej jako kontaktu fizycznego z lekarzem. Specjaliści więc koncentrują się na edukacji i wyjaśnianiu, że fizykalne badanie wymagane jest najczęściej tylko na początku diagnozy. Terapia, zarówno hormonalna, jak i niehormonalna, może być skutecznie prowadzona zdalnie.

Co dalej?

Digna koncentruje się obecnie na budowaniu zróżnicowanej oferty, zarówno dla kobiet, które dopiero zaczynają identyfikować się z objawami menopauzalnymi, jak i tych, które są już zaawansowane w terapii HTM (Hormonalna Terapia Menopauzalna) i szukają konsultacji z konkretnymi specjalistami. Jak jednak podkreślają, na pierwszym miejscu wciąż jest i będzie człowiek.

– Nie chcemy być kolejną ogólną kliniką online. Chcemy być miejscem, które rozumie kobiety w menopauzie; ich fizjologię, emocje, potrzeby i aspiracje. Tylko wtedy możemy dostarczyć im realną wartość zdrowotną i rozwijać się – podsumowuje Agnieszka Pisz.

W świecie zdominowanym przez uniwersalne rozwiązania, Digna stawia na głębokie zrozumienie jednej, konkretnej grupy pacjentek. To podejście, które może stać się nowym standardem w medycynie cyfrowej, skoncentrowanej na pacjencie, interdyscyplinarnej i dostępnej z każdego miejsca w kraju, co z pewnością jest niezwykle korzystne dla kobiet z mniejszych miejscowości, gdzie dostęp i terminy do specjalistów bywają odległą przyszłością. 

Mamy nadzieję, że przyniesie ona rozwój tematu menopauzy i dostępności u specjalistów, którego bardzo potrzebujemy.

—

Zapraszam do dalszego śledzenia serii „HealthTech of the Week”, gdzie będziemy odkrywać więcej fascynujących historii z kręgu technologii medycznych, które zmieniają oblicze opieki zdrowotnej. Jeśli prowadzisz innowacyjny projekt z zakresu nowych technologii i medycyny lub chcesz polecić ciekawe rozwiązanie, zgłoś się do nas pod adresem: [email protected].